مرجان شاه ولایتی در گفت و گو با ایسنا در خصوص اشباع هتل سازی در مشهد اظهار کرد: با یک حساب سرانگشتی متوجه خواهیم شد تعداد واحدهای اقامتی مشهد در مقایسه با هر یک از استان های پر مسافر کشور به شکل معنادار و قابل توجهی بیشتر است. در واقع بیش از ۵۰ درصد کل واحدهای اقامتی کشور در مشهد احداث شده است. سوال اینجاست که آیا بیش از ۵۰ درصد کل مسافران ایران وارد مشهد می شوند؟
وی افزود: بنابراین تعادل عرضه و تقاضا سال هاست که در مشهد بر هم خورده است. همین موضوع باعث شده ورودی مسافر با تعداد واحدهای اقامتی نامتناسب باشد. این موضوع باعث ایجاد یک رقابت منفی میان واحدهای اقامتی در مشهد شده است. در واقع این واحدها نمی توانند واحد خود را به نرخی که باید به مسافر عرضه کنند و مجبور به ارزان فروشی می شوند.
ارزان فروشی واحدهای اقامتی باعث افت کیفیت خدمات آن می شود
مدیر عامل جامعه هتلداران خراسان رضوی ادامه داد: ارزان فروشی باعث می شود سطح کیفیت خدمات افت پیدا کند. موارد گفته شده عوارض و تبعات افزایش بی رویه واحدهای اقامتی در مشهد است. متاسفانه بخش زیادی از واحدهای اقامتی، دولتی است. زائرسراها، هتل های دولتی و هتل های مربوط به نهادهای مختلف و متفاوت با تعداد واحدهای اقامتی در مشهد متعدد است. هتل های چهار و پنج ستاره هر روز با ۱۰۰ و ۲۰۰ اتاق احداث می شود و از قدیم هم بوده است. این ها همه تبدیل به مساله ای پیچیده شده و نمی توان برای آن کاری انجام داد.
شاه ولایتی در خصوص فرایند صدور مجوز احداث واحدهای اقامتی در مشهد یادآور شد: صدور مجوز ساز و کاری مشخص دارد. بخشی از واحدهای اقامتی دولتی و زائرسراها بدون مجوز ساخته می شود و چون این اتفاق در ساختار دولتی رخ داده، از سازمان میراث فرهنگی برای بهره برداری مجوزی دریافت نمی شود. البته اخذ مجوز از سازمان میراث فرهنگی نیز ساز و کارهای خاص خود را دارد.
نبود اجازه قانون گذار به سازمان میراث فرهنگی برای مقابله با صدور مجوزهای احداث واحدهای اقامتی
وی تاکید کرد: البته قانون گذار به سازمان میراث فرهنگی نیز اجازه نمی دهد با مجوزها مقابله کند. اگر کسی درخواست مجوز دهد و منعی از سوی ادارات میراث و محیط زیست نباشد، سازمان میراث فرهنگی مجبور است مجوز مربوطه را صادر کند. متاسفانه بخش زیادی از سرمایه گذاران دولتی پشت این قضیه قرار دارند.
مدیر عامل جامعه هتلداران خراسان رضوی اضافه کرد: در برخی موارد نیز سرمایه گذار از شهرداری مجوز می گیرد، ساختمانی می سازد و سپس برای دریافت مجوز سراغ سازمان میراث فرهنگی می آید. زمانی که ساختمانی ساخته و سازه ای ایجاد شده، فایده ای ندارد. سرمایه صرف شده و مجموعه ایجاد شده است. متاسفانه بخش تصمیم گیری برای سرمایه گذاری در این شهر دچار مشکل است.
ساخت واحد اقامتی در مشهد اشباع شده است
شاه ولایتی بیان کرد: مشخص نیست به چه دلیل سرمایه گذاری برای ساخت واحد اقامتی در این شهر ادامه دارد. این در صورتی است که بسیاری از شهرها هنوز نیاز به ساخت واحد اقامتی دارند و سرمایه گذاری به صورت درست برای گردشگری در تمام استان ها انجام نمی شود؛ در حالی که ظرفیت احداث واحدهای اقامتی در مشهد اشباع شده است.
وی گفت: رسانه ها باید سرمایه گذاری واحدهای اقامتی دولتی را از مدیران متولی این حوزه مطالبه کنند که چرا هنوز در مشهد زائرسرا و هتل ساخته می شود. بخشی از بودجه های دولتی که صرف ساخت مجموعه های اقامتی در مشهد می شود، با منع های قانونی بهتر است صرف بودجه های رفاهی شود و یا اینکه سرمایه گذاری در شهرهایی که از داشتن هتل و واحد اقامتی محروم هستند، انجام شود؛ نه در شهری که مملو از هتل های چهار و پنج ستاره با ظرفیت های خالی است. در شهری که بیش از ۱۰ هتل پنج ستاره وجود دارد، با هزینه های سرسام آور امروزی ساخت هتل پنج ستاره دیگری سودده نخواهد بود.
مدیر عامل جامعه هتلداران خراسان رضوی عنوان کرد: شهری که یک هتل پنج ستاره داشته باشد، هر قیمتی که خدمات بفرشد، مسافر مجبور است قبول کند اما در شهری که ۱۰ هتل پنج ستاره دارد، هتل ها چاره ای ندارند جز اینکه با نرخ پایین و با ارائه خدمات با کیفیت بالا با یکدیگر رقابت داشته باشند تا مسافر جذب کنند.
شاه ولایتی بیان کرد: در زمان های پیک و شلوغی نیز نباید به افزایش درصد اشغال واحدهای اقامتی توجه شود. اگر نگاه کارشناسی به این موضوع شود، مدت زمانی که درصد اشغال در هتل ها بالا می رود، محدود است. همچنین نرخی که هتل ها در مشهد با آن فعالیت می کنند، نسبت به افزایش هزینه ها و متوسط نرخ هتل ها در سراسر کشور پایین است. برخی ها تصور می کنند هتل ها نیز پابه پای افزایش سایر هزینه ها نرخ خود را افزایش داده اند؛ در حالی که به هیچ وجه اینگونه نبوده است.
وی ضمن بیان مطالبه خود از دولت تصریح کرد: از علی اصغر مونسان، وزیر سابق میراث فرهنگی، طی مکاتباتی درخواست کرده بودیم که مجوزها در خراسان رضوی در حوزه واحدهای اقامتی متوقف شود اما در پاسخ با جمله «به دلیل محدودیت های قانونی نمی توانیم مقابل مجوز واحدهای اقامتی را بگیریم» رو به رو شدیم.
شاه ولایتی ادامه داد: در حال حاضر افزایش سطح آگاهی سرمایه گذاران موج ساخت واحدهای اقامتی در مشهد را با کندی رو به رو کرده اما هنوز هم واحدهای اقامتی دولتی ساخت و سازهای خود را انجام می دهد. حداقل درخواست ما این است که دولتی ها به هیچ عنوان نباید واحد اقامتی جدیدی بسازند و واحدهای اقامتی قدیمی خود را هم مطابق قانون به بخش خصوصی واگذار کنند.
